РЕАЛІЗАЦІЯ ПРАВА НА ЗВЕРНЕННЯ: ВИМОГИ ЗАКОНОДАВСТВА ТА ПОРЯДОК ВЗАЄМОДІЇ З ОРГАНАМИ ДПС
Головне управління ДПС у Сумській області інформує, що право направляти індивідуальні чи колективні звернення громадян гарантоване статтею 40 Конституції України.
Оформлення письмових звернень громадян здійснюється відповідно до Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян», зі змінами, (далі – Закон № 393) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80#Text та наказу Міністерства фінансів України від 15.06.2020 № 297 «Про затвердження Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах» (далі - Порядок № 297) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0969-20#Text.
Порядок № 297 затверджує процедуру приймання, реєстрації, розгляду звернень громадян, контролю за виконанням доручень за результатами розгляду звернень громадян та дотриманням строків їх розгляду, опрацювання та надсилання вихідних документів щодо розгляду звернень громадян, основні вимоги до організації і проведення особистого прийому громадян та ведення діловодства за зверненнями громадян.
